Livrare și plată
Actualizat: Septembrie 2026
Livrăm în toată Republica Moldova prin FAN Courier și internațional prin partenerii noștri de curierat. Aici găsești termenele, costurile și modalitățile de plată.
1. Politica de livrare și tarife
1.1. Livrarea produselor se efectuează pe tot teritoriul Republicii Moldova prin serviciul de curierat rapid FAN Courier, precum și internațional (prin Nova Poshta / parteneri).
1.2. Comenzile sunt procesate și expediate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare. În Chișinău livrarea durează în general 1 zi lucrătoare, iar în restul țării 2–3 zile lucrătoare. Termenele sunt orientative și pot varia în perioadele de campanie.
1.3. Costul livrării este calculat în funcție de destinație și îți este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plată. Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 1200 MDL în Republica Moldova și de peste 150 € în afara ei.
1.4. Poți alege ridicarea gratuită din showroom-urile noastre din Chișinău, CC Sun City, etajul 1 și CC Atrium, etajul 1, în intervalul orar 10:00 – 21:00. Pentru ridicarea personală nu se percepe cost de livrare.
1.5. Notă privind plățile internaționale: pentru comenzile achitate cu cardul din România sau alte țări europene, suma este debitată de procesatorul de plăți (maib) în lei moldovenești (MDL). Afișarea prețurilor în RON sau EUR are caracter informativ și de facturare specifică regională.
2. Modalități de plată
2.1. Plată la livrare: disponibilă pentru livrările pe teritoriul Republicii Moldova (achitare în numerar la FAN Courier). Curierul încasează într-o singură tranșă contravaloarea comenzii, adică produsele și serviciul de livrare, în suma afișată la finalizarea comenzii.
2.2. Plată online cu cardul bancar: procesată în siguranță prin intermediul maib (Visa / Mastercard) în MDL (sau echivalentul selectat RON / EUR). Datele cardului sunt introduse pe pagina securizată a procesatorului și nu ajung în sistemele noastre.
2.3. Plată instant prin MIA: pentru comenzile din Republica Moldova poți plăti și prin MIA, serviciul de plăți instant prin transfer bancar. Plata prin MIA este procesată tot prin maib și este debitată în MDL, la fel ca plata cu cardul.
2.4. Plată directă în showroom: achitare pe loc, la ridicarea personală a comenzii, la unul dintre showroom-urile noastre din Chișinău.
2.5. Notă informativă privind serviciul de livrare: costul livrării este afișat separat în sumarul comenzii și este inclus în totalul de plată. Pentru comenzile cu plata la livrare, serviciul de livrare se achită în numerar către curier, împreună cu contravaloarea produselor. Pentru comenzile achitate online, serviciul de livrare este deja inclus în suma debitată, iar curierul nu mai încasează nimic la predarea coletului.